Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Naka Nuka, προτεραιότητά μας είναι η ικανοποίησή σας. Εάν δεν

είστε πλήρως ευχαριστημένοι με την παραγγελία σας, μπορείτε να επιστρέψετε ή να ακυρώσετε

την παραγγελία σας σύμφωνα με τους παρακάτω όρους:

1. Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την

ημερομηνία παραλαβής.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, πρέπει να πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις:

- Το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές ή αλλοιώσεις, και να

μην έχει χρησιμοποιηθεί.

- Να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, συνοδευόμενο από όλα τα σχετικά

έγγραφα (π.χ. απόδειξη αγοράς).

2. Διαδικασία Επιστροφής

Για να πραγματοποιήσετε επιστροφή:

- Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση info@www.nakanuka.gr ή τηλεφωνικά στο

26950 24167 για να δηλώσετε την πρόθεσή σας.

- Στείλτε το προϊόν πίσω στη διεύθυνσή μας. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

- Αφού παραλάβουμε το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την κατάστασή του, θα προχωρήσουμε σε

επιστροφή των χρημάτων ή αντικατάσταση, ανάλογα με την επιθυμία σας.

3. Ακυρώσεις Παραγγελιών

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή της, επικοινωνώντας άμεσα

μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί,

ισχύει η διαδικασία επιστροφής προϊόντων.

4. Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή. Αν η

πληρωμή έγινε με τραπεζική κατάθεση, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για τα στοιχεία του

τραπεζικού σας λογαριασμού. Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 5-10 εργάσιμων

ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.

5. Προϊόντα με Ελαττώματα

Σε περίπτωση που λάβετε ελαττωματικό προϊόν ή διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε,

αναλαμβάνουμε την πλήρη ευθύνη και τα έξοδα επιστροφής. Επικοινωνήστε μαζί μας για να

οργανώσουμε την επιστροφή και την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή των

χρημάτων σας.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση

πελατών μας στο info@www.nakanuka.gr ή στο τηλέφωνο 26950 24167.